| | Jak właściwie komunikować sytuacje kryzysowe i zmiany zachodzące w przedsiębiorstwie | Cel: Celem szkolenia jest doskonalenie umiejętności zarządzania przedsiębiorstwem w sytuacjach kryzysowych; Poznanie roli komunikacji kryzysowej oraz kluczowych zasad związanych z komunikacją zmiany. Nabycie umiejętności skutecznego komunikowania działalności przedsiębiorstwa w sytuacjach kryzysowych.
Program:
· Wstęp: "Jedyne co pewne, to zmiana".
· Cele komunikacji.
· Dziewięć kluczowych punktów komunikacji kryzysowej.
· Komunikacja zewnętrzna w sytuacjach kryzysowych.
· Komunikacja wewnętrzna w sytuacjach kryzysowych.
· Procedury i ludzie - gdy 4P to za mało.
· Case study - "Jak skutecznie pogłębić kryzys? Antyporadnik przedsiębiorcy".
· Zarządzanie zmianą w przedsiębiorstwie - teoria, a praktyka.
· Dyskusja: "Komunikacja zmian wrażliwych społecznie".
· Podsumowanie.
Korzyści z odbytego szkolenia:
· Udział w unikalnym szkoleniu, które wyposaża w specjalistyczną wiedzę i umiejętności w zakresie komunikacji marketingowej i społecznej z naciskiem na praktyczne przygotowanie do realizowania działań komunikacji marketingowej i społecznej.
· Wiedza i umiejętności potwierdzone certyfikatem wystawianym w języku polskim oraz angielskim.
· Udział w szkoleniu przeprowadzonym w komfortowych warunkach sali szkoleniowej o wysokim standardzie.
|